ملخّص المشروع
Archon مساحة عمل للأشخاص ووكلائهم من الذكاء الاصطناعي. أبنيه حتى يستطيع الشخص التالي الانطلاق مما يعرفه الفريق بالفعل. يستطيع الوكلاء استخدام أدلة الشركة وقراراتها، مع بقاء المحادثات الشخصية خاصة.
أبني هذا المنتج للناس
أبني Archon لأنني أريد للذكاء الاصطناعي أن يساعد الناس على إنجاز المزيد. بمفردهم، ومع الأشخاص الذين يعملون معهم.
يدور كثير من الحديث عن الذكاء الاصطناعي حول استبدال الناس. أعود دائمًا إلى ما يحدث داخل الفريق. ما زال الناس بحاجة إلى العمل معًا. يحتاجون إلى فهم ما تعرفه الشركة، وما بناه شخص آخر بالفعل، وأين يمكنهم المساهمة.
يمكن لكل شخص أن ينجز الكثير مع وكيل. ما يهمني هو كيف يفيد ذلك العمل من حوله. هذا هو السؤال وراء Archon.
ما نتعلمه ينبغي أن يفيد الفريق كله
لا أريد لكل شخص أن يبدأ من الصفر مع وكيله. هناك إجراءات وخطوات عمل وقرارات حسمتها المؤسسة بالفعل. ينبغي أن تكون هذه المعرفة متاحة حين يحتاجها أحد.
ويجب أن تتحرك المعرفة في الاتجاه الآخر أيضًا. حين يجد شخص حلًا، ينبغي أن يستطيع ما تعلمه مساعدة زميله. وإلا فقد يقضي الناس وقتًا في بناء شيء دون أن يعرفوا أنه موجود بالفعل في مكان آخر داخل الشركة.
لهذا أضع معرفة الشركة المشتركة في قلب Archon. تمنح المكتبة (Library) الوكلاء مكانًا للعثور عليها، مع مسؤول عن كل مدخل وتاريخ آخر تأكيد له. يمكن لمساهمة فرد أن تصبح شيئًا يبني عليه الفريق.
يحتاج الناس إلى مساحة خاصة أيضًا
أريد لتبادل المعرفة أن يحدث دون أن يشعر الناس بأن عليهم مشاركة كل محادثة. يمكن أن يكون مكان إجراء الشركة في المكتبة. أما المحادثة الخاصة فتبقى خاصة.
هذا الحد مهم بالنسبة لي. أريد للشخص أن يستطيع التفكير في عمله مع وكيله، وأن يساهم في الفريق في الوقت نفسه.
في Archon، يعمل وكيل كل شخص ضمن صلاحيات ذلك الشخص. حين يجيب في غرفة (Room)، لا يمكنه مشاركة سوى ما يحق لتلك الغرفة الاطلاع عليه. للمعرفة المشتركة والمساحة الشخصية مكان في المنتج.
قد يوقف سؤال صغير تقدم العمل
هل المقترح جاهز؟ أي نسخة أستخدم؟ ماذا قررنا؟ أحيانًا تكون هذه كل المعلومات التي يحتاجها شخص ليواصل عمله، لكن الزميل الذي يعرف الإجابة غائب.
تعجبني فكرة أن وكيله يستطيع المساعدة في ذلك. في الغرف، يمكن ذكر Archon الخاص بزميل وسؤاله عن عمله. يجيب الوكيل من المعلومات المسموح له بمشاركتها، ويستطيع صاحبه رؤية ما قاله.
يعرض المثال العام للمنتج زميلًا يسأل إن كان المقترح جاهزًا. يوضح الوكيل أن المسودة اكتملت وتنتظر مراجعة صاحبها. يحصل الزميل على الإجابة التي يحتاجها، ويبقى قرار إرسال المقترح بيد صاحبه.
أريد أن يبقى شخص مسؤولًا عن النتيجة
أريد أيضًا وكلاء يمكنهم أن يكونوا جزءًا من الفريق ويتولوا العمل الذي يتكرر كل أسبوع. ينبغي ألا يعتمد إعداد تقرير أو مراجعة عقود أو متابعة الدعم على تذكّر شخص تشغيل المهمة نفسها من جديد.
تتيح المسؤوليات (Responsibilities) للفريق جدولة هذا العمل وتحديد الشخص الذي يراجعه. تستطيع مساحة العمل عبر الإنترنت مواصلة العمل حين يكون الحاسوب المحمول مغلقًا.
ومع تولي الوكلاء مزيدًا من العمل، أريد أن يبقى ما يحدث سهل المتابعة. يستطيع الناس رؤية الخطوات وتغيير الاتجاه وتولي المهمة بأنفسهم أو إيقافها. يعود العمل الذي بدأ في غرفة أو أُسند إلى مساعد إلى شخص محدد للمراجعة. تحتاج الإجراءات التي لا يمكن التراجع عنها إلى موافقة حين يحين وقتها.
ينبغي للفرق اختيار طريقة تشغيله
أريد للناس بعض الحرية في طريقة استخدام Archon. ينبغي أن يستطيع من يعمل بمفرده الاحتفاظ بمساحة عمل على جهاز Mac واستخدام نموذج يعمل على الجهاز نفسه. وينبغي أن يستطيع الفريق التعاون في مساحة عمل عبر الإنترنت. ويمكن للشركة التي تحتاج إلى خادم خاص بها الاتفاق على ذلك أيضًا.
مساحة العمل والنموذج خياران منفصلان. يستطيع الناس ربط مفتاح API أو اشتراك ذكاء اصطناعي مدعوم أو نموذج محلي. تتلقى الخدمات المتصلة المعلومات اللازمة للمهمة وتفوتر استخدام خدماتها بنفسها. لا يضيف Archon هامشًا على ذلك الاستخدام.
Archon في مرحلة تجريبية مغلقة، وما زلت أبنيه. أريد للعمل الذي ينجزه شخص مع الذكاء الاصطناعي أن يساعد بقية الفريق.
جرّب المنتج
اكتشف Archon واطلب وصولًا مبكرًا إلى النسخة التجريبية المغلقة.
قد يختلف المنتج الحي عمّا هو موثّق هنا.
هل تبني النسخة التالية من شركتك؟
أخبرني بما تبنيه، وما الذي تغير، وأين سيفيد حكم المنتج أو التصميم.
